Termos de Uso

Última atualização: 21/06/2026

Estes Termos de Uso regulam o acesso e a utilização do site, canais digitais, cardápio online, WhatsApp, sistemas de pedidos, atendimento e demais serviços relacionados ao Restaurante 570.

Ao acessar nossos canais digitais, entrar em contato pelo WhatsApp, consultar informações, realizar pedidos ou utilizar nossos serviços, você declara que leu, compreendeu e concorda com estes Termos de Uso.

1. Quem somos

Restaurante 570
Site: https://restaurante570.com.br/
Endereço: Av. Doutor José Maciel, 570 – Taboão da Serra – SP
E-mail: contato@restaurante570.com.br
Telefone: (11) 4701-0573
WhatsApp: (11) 99803-6833

2. Uso dos canais digitais

Os canais digitais do Restaurante 570 têm como finalidade apresentar informações sobre o restaurante, cardápio, buffet, marmitas, eventos, atendimento, pedidos e formas de contato.

Você se compromete a utilizar nossos canais de forma lícita, adequada e respeitosa, sem:

3. Pedidos, atendimento e WhatsApp

O Restaurante 570 pode receber solicitações, dúvidas e pedidos por WhatsApp, site, cardápio online, telefone ou atendimento presencial.

O envio de mensagens ou pedidos não garante confirmação automática. Um pedido poderá depender de confirmação da equipe, disponibilidade de produtos, horário de funcionamento, endereço de entrega, forma de pagamento e demais condições operacionais.

Quando utilizamos WhatsApp ou integrações com plataformas de mensagens, as mensagens podem ser recebidas, processadas e respondidas por sistemas próprios ou ferramentas integradas, sempre com finalidade de atendimento ao cliente, organização de pedidos e suporte operacional.

4. Cardápio, preços e disponibilidade

As informações de cardápio, preços, promoções, horários, disponibilidade de produtos, formas de pagamento e condições de entrega podem ser atualizadas a qualquer momento.

Apesar dos nossos esforços para manter as informações corretas, podem ocorrer erros de digitação, indisponibilidade temporária de itens ou alterações operacionais. Nesses casos, a equipe poderá entrar em contato para confirmar, ajustar ou cancelar o pedido, quando aplicável.

5. Pagamentos

Os pagamentos podem ocorrer presencialmente, por meios eletrônicos, plataformas de pagamento, links, maquininhas ou outros métodos informados pelo Restaurante 570.

Dados financeiros podem ser tratados por prestadores especializados em pagamento. O Restaurante 570 não solicita que o cliente envie dados completos de cartão por mensagens abertas.

6. Entrega, retirada e consumo no local

As condições de entrega, retirada e consumo no local podem variar conforme horário, região, disponibilidade da equipe, volume de pedidos e regras operacionais do restaurante.

Endereços, referências, contatos e observações fornecidos pelo cliente devem ser corretos e completos. Informações incorretas podem impedir ou atrasar o atendimento.

7. Cancelamentos, ajustes e reembolsos

Solicitações de cancelamento, alteração de pedido, troca, estorno ou reembolso serão avaliadas conforme o estágio do pedido, natureza dos produtos, forma de pagamento, circunstâncias do caso e legislação aplicável.

Para tratar qualquer problema com pedido ou pagamento, entre em contato pelos canais oficiais do Restaurante 570 o quanto antes.

8. Privacidade e proteção de dados

O tratamento de dados pessoais relacionados ao uso dos nossos canais digitais é descrito em nossa Política de Privacidade, disponível em: https://restaurante570.com.br/privacidade.html.

Ao utilizar nossos canais, você reconhece que dados como nome, telefone, mensagens, informações de pedido, endereço de entrega e dados técnicos de navegação podem ser tratados para atendimento, operação, segurança, cumprimento de obrigações legais e melhoria dos serviços.

9. Propriedade intelectual

Textos, marcas, imagens, layout, logotipos, informações, sistemas e demais elementos dos canais digitais do Restaurante 570 pertencem ao Restaurante 570 ou a terceiros autorizados, sendo proibida sua reprodução, cópia, distribuição ou uso comercial sem autorização prévia.

10. Links e serviços de terceiros

Nossos canais podem conter links, botões ou integrações com plataformas de terceiros, como WhatsApp, mapas, meios de pagamento, redes sociais, serviços de hospedagem e ferramentas de atendimento.

O uso desses serviços também pode estar sujeito aos termos e políticas próprios dessas plataformas. O Restaurante 570 não se responsabiliza por falhas, indisponibilidades ou práticas externas fora do seu controle direto.

11. Limitação de responsabilidade

O Restaurante 570 busca manter seus canais digitais disponíveis e seguros, mas não garante funcionamento contínuo, livre de erros ou interrupções. Manutenções, instabilidades de internet, serviços de terceiros ou eventos fora do nosso controle podem afetar temporariamente o acesso aos canais digitais.

12. Alterações destes termos

Estes Termos de Uso podem ser atualizados a qualquer momento para refletir mudanças legais, operacionais, tecnológicas ou comerciais. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página.

13. Contato

Em caso de dúvidas sobre estes Termos de Uso, pedidos, atendimento ou canais digitais, entre em contato:

Restaurante 570
E-mail: contato@restaurante570.com.br
Telefone: (11) 4701-0573
WhatsApp: (11) 99803-6833